DECOLED d.o.o. za usluge
sa sjedištem Trg Ante Starčevića 7, Zagreb (Grad Zagreb)
OIB: 22635428276
upisana u sudski registar pod brojem MBS 081605571 kod Trgovačkog suda u Zagrebu

za prodaju robe (ulaznica) putem internetske trgovine smještene na internetskoj adresi www.storyoflights.eu

1. Zaštita osobnih podataka

Prodavatelj obrađuje osobne podatke kupca radi ispunjavanja ugovornog odnosa između njega i kupca u smislu čl. 6. st. 1. toč. b) Opće uredbe Europskog parlamenta i Vijeća EU 2017/679 o zaštiti osobnih podataka, i to u onom opsegu u kojem ih je kupac dao. U najvećem mogućem opsegu to su: ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj i broj bankovnog računa ili kartice. Minimalni opseg osobnih podataka koje prodavatelj zahtijeva kao uvjet sklapanja ugovora, a koje je kupac dužan pružiti, jest: ime i prezime, adresa e-pošte. Broj bankovnog računa ili broj kartice evidentiraju se bez poveznice na ostale osobne podatke u računovodstvu na bankovnim izvodima prodavatelja i dalje se ne obrađuju.

2. Svrhe obrade osobnih podataka

a) dostava ulaznice kupcu i slanje informacija o promjenama događanja ili ulaznica,
b) identifikacija kupca u slučaju rješavanja reklamacija prema reklamacijskom pravilniku navedenom u članku 6.

3. Prikupljanje i čuvanje osobnih podataka

Kupac unosi svoje osobne podatke putem internetske stranice i softvera BZUCO e-shop. U slučaju pogrešno unesenih podataka (npr. tipfeler u imenu ili broju telefona), kupac je dužan kontaktirati prodavatelja. Prodavatelj čuva osobne podatke tijekom nužnog razdoblja, najdulje 12 mjeseci, a zatim ih briše. Kupac može u svakom trenutku zatražiti ranije brisanje svojih podataka.

4. Trgovačke obavijesti

Prodavatelj trajno čuva adrese e-pošte svih kupaca i koristi ih za slanje trgovačkih obavijesti koje se odnose na događanja. Ako kupac ne želi primati trgovačke obavijesti, jednostavno će odgovoriti na e-mail i zatražiti da se isključi iz mailing liste. U tom slučaju adresa e-pošte bit će uklonjena. Kupac također može izravno kontaktirati prodavatelja radi izražavanja neslaganja s primanjem obavijesti.

5. Statistika prodaje

Prodavatelj vodi statistiku o broju ulaznica prodanih za pojedina događanja u pojedinim godinama. Osnovu za statistiku čine osobni podaci kupaca, koji su putem softvera BZUCO e-shop potpuno anonimizirani i nije ih moguće povezati s pojedinačnim kupcem.

6. Fotografije i snimke

Na događanjima prodavatelj kao organizator može izrađivati fotografije i kratke audiovizualne snimke u svrhu promocije događanja na internetu. Prodavatelj nastoji u najvećoj mogućoj mjeri poštovati privatnost posjetitelja. Ako kupac utvrdi da se nalazi na nekoj snimci i da je jasno prepoznatljiv, može kontaktirati prodavatelja i zatražiti tehničke mjere kojima će se njegov identitet anonimizirati, osobito zamućivanjem.

7. Prava kupca

Kupac ima pravo u svakom trenutku obratiti se s upitima ili pritužbama u vezi obrade svojih osobnih podataka prodavatelju ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

U Zagrebu, dana 2. 9. 2025.
izdala DECOLED d.o.o. za usluge

Cookies

Kako koristimo Cookies
Koristimo dvije vrste kolačića. Naše vlastite, koje služe za rad e-shopa – pohranjuju omiljene proizvode, proizvode dodane u košaricu ili proizvode u usporedbi. Također koristimo kolačiće trećih strana, koji anonimno pohranjuju informacije o posjeti e-shopu. Oni se mogu koristiti u analitičke ili marketinške svrhe. Sve informacije u kolačićima koje pohranjujemo su anonimne.