Informace pro návštěvníky

Vstupenky on-line jsou výhodnější než na pokladně.

Druhy vstupenek:

• Základní: návštěvníci 15 – 64 let
• Snížené: děti 3 – 14 let, studenti do 26let s průkazem, ZTP, ZTP/P a senioři 65+ let
• Rodinné 2+2: 2 dospělí + 2 děti nebo 1 dospělý + 3 děti
• Rodinné 2+3: 2 dospělí a 3 děti
• Dítě do 2let – zdarma
• ZTP/P –  asistent zdarma

• Při zakoupení snížené, ZTP nebo ZTP/P vstupenky je nutné se obsluze prokázat dokladem s fotografií
• Vstupenky lze koupit online, případně hotově či kartou na pokladně
• Benefit karty nepřijímáme
• Vstupenka je jednorázová
• Doba návštěvy není omezena v rámci otevírací doby, ale opakovaný vstup není povolen

Využijte výhodné skupinové slevy při online nákupu vstupenek:

Sleva platí na plné a snížené vstupné. Nevztahuje se na rodinné a již zlevněné vstupenky.

Jak postupovat:

1. Při online nákupu vyberte požadovaný počet vstupenek.

2. Podle velikosti skupiny použijte příslušný slevový kód.

3. Po jeho zadání se cena automaticky sníží.

Slevový kód funguje pouze v příslušném rozmezí počtu osob.

Pokud potřebujete fakturu na firmu, při objednávce zaškrtněte možnost „Nakupuji na firmu“ a vyplňte firemní údaje. Faktura vám bude automaticky doručena na email.

• Světelná expozice je otevřena denně od 31. října 2025 do 31. ledna 2026.
• 24. prosince a 31. prosince je expozice uzavřena
• Otevírací doba světelného parku  je od 16:00 – 21:00
• Poslední vstup je v 20:30

Plavba světelnou lodí po Vltavě

Součástí světelného parku Evropa – Story of Lights v pražských Žlutých lázních je i unikátní zážitek – vyhlídková plavba světelnou lodí po Vltavě. Loď ozářená tisíci světly nabízí jedinečný pohled na park z nové perspektivy i kouzelné panorama večerní Prahy a Vyšehradu.

Komfort a vybavení lodi

Loď je vybavena vytápěným podpalubím pro chladnější dny a venkovní vyhlídkovou terasou s krásným výhledem. K dispozici je bar s alkoholickými i nealkoholickými nápoji, teplými nápoji a drobným občerstvením. Na palubě jsou toalety a je možné platit kartou.

Termíny a časy plaveb

• Listopad–prosinec: pátek, sobota, neděle v 17:00, 18:00, 19:00 a 20:00

• Leden: pátek, sobota, neděle v 17:00, 18:00 a 19:00
  Délka plavby je přibližně 50 minut (+ 10 minut nalodění a vylodění)

• Světelná loď vyplouvá mimo klasické víkendové plavby také v následujících termínech: 22. 12., 23. 12., 25. 12., 29. 12. a 30. 12.

Vstupenky a rezervace

• Vstupenka Plavba + Světelný park zahrnuje garantované místo na palubě.

• Kapacita lodi je omezena – při online nákupu si vyberete konkrétní den a čas plavby.

• Vstupenky lze zakoupit i na pokladně, doporučujeme však nákup online, protože loď může být vyprodána a má omezenou kapacitu.

• Samostatná vstupenka pouze na loď není možná – plavba je vždy spojena se vstupem do světelného parku.

• Nástup na loď je přímo z areálu expozice ve Žlutých lázní.

Nezapomenutelný zážitek

Plavba světelnou lodí je magickým zpestřením návštěvy parku pro děti i dospělé. Užijte si atmosféru plující lodi ozářené světly a doprovázené hudbou a poznejte Prahu v novém světle.

Do areálu se lze dostat tramvají s číslem 2, 3, 17, 21 nebo 27 do zastávky Dvorce.

Autobusem č. 118 a 134 do zastávky Dvorce.

Parkovat je možné na vyznačených místech v ulici Podolského nábřeží, na parkovišti u Plaveckého bazénu v Podolí či na hlídaném parkovišti u Dvoreckého náměstí (Podolská 759).

Parkoviště v samotném areálu není během zimní sezóny v provozu.

S pejsky jste u nás vítání. I když je váš čtyřnohý kamarád vychovaný s ohledem na ostatní návštěvníky je nutné mít pejska na vodítku a s náhubkem. Nezapomeňte na pytlíky!

Focení nebo natáčení videa v rámci světelné expozice Světla vyprávějí je možné bez poplatku a omezení. Naopak, budeme rádi, když nás na sociálních sítích označíte #storyoflights @storyoflights.cz

Rádi vaše výtvory nasdílíme na naše profily. Zákaz létání s dronem!

V areálu světelné expozice je zajištěno občerstvení i studené a teplé nápoje u několika bistro stánků. Udělejte si pohodu u Vltavy a opečte si buřty nebo marshmallows. Vše pro vás máme nachystáno.

Expozice je bezbariérová. Přístupná lidem s handicapem, lidem na vozíku i rodinám s kočárky.

V areálu se nacházejí plně vybavené toalety a toaleta pro hednikepované.

Z bezpečnostních důvodů je zakázáno v expozici létat s dronem nebo se pohybovat na elektrické koloběžce.

V případě dotazů týkajících se areálu, ztrát, nálezů, zranění, poruchy a podobně, volejte: +420 777 404 084

Povinnosti návštěvníků areálu:

• Pro návštěvu areálu lze použít pouze hlavní vstup. Vstupenku lze zakoupit přímo na místě hotově či platební kartou nebo na oficiálním webu akce „Světla vyprávějí.“
• Vstup do areálu je na vlastní nebezpečí.
• Při vstupu do areálu se návštěvníci musí prokázat originální vstupenkou s QR kódem. V případě uplatnění slevy je nutné se identifikovat dokladem, kde je uvedena fotografie (OP, řidičský průkaz, cestovní pas, studentský průkaz, ISIC a průkaz ZTP, ZTP/P apod.), ZTP/P má vstup pro jednu osobu doprovod/asistent zdarma.
• Návštěvníci jsou povinni se chovat ohleduplně k ostatním návštěvníkům, neničit ani jinak zacházet s osvětlením ani jinými instalacemi nebo majetkem v areálu či majetkem jiných osob, a udržovat čistotu a pořádek.
• Každý návštěvník je povinen dodržovat návštěvní řád, nařízení a pokyny pořadatele, pořádkové či bezpečnostní služby, hasičů, členů záchranné služby apod. V případě jejich nerespektování si pořadatel vyhrazuje právo neukázněné návštěvníky z parku bez náhrady okamžitě vykázat.
• Za chování a bezpečnost dětí zodpovídají rodiče vstupem do areálu a po celou dobu jeho návštěvy.
• Děti do 15 let musí být v průběhu celé návštěvy parku v doprovodu dospělé osoby (rodiče, dospělého či pedagogického dozoru) Za děti a nezletilé osoby jsou během celé návštěvy parku zodpovědní jejich rodiče nebo dospělý či pedagogický doprovod, a to i v případě, že děti starší 15 let zůstanou v parku samy.
• Dětské skupiny musí mít alespoň jeden dospělý dozor na každých 10 dětí ve skupině.
• Psi mají vstup do parku povolen bezplatně, musí být na vodítku a s náhubkem pod dohledem majitele. Volné pobíhání zvířat je zakázáno. Exkrementy po nich musí majitel odklidit.
• V případě evakuace mají návštěvníci povinnost řídit se pokyny pořadatele.
• V případě náledí dbejte zvýšené opatrnosti. Dbejte rovněž na možné pády sněhu a náledí ze střech, instalací nebo stromů v areálu.

Zákazy:

Při vstupu může být návštěvník podroben bezpečnostní kontrole.

Je zakázáno vnášet do areálu:

• zbraně jakéhokoli druhu, ostré předměty, imitace zbraní, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít (vč. dětských hraček);
• alkohol, drogy či jiné toxické látky;
• vlastní nápoje a potraviny;
• zábavní pyrotechniku, včetně dělobuchů, práskacích kuliček, petard apod;
• skleněné a natlakované nádoby.Vnášet do areálu zbraně jakéhokoli druhu, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít.

Dále je přísně zakázáno:

• Létání s dronem nad celým areálem Světelné expozice;
• pohybovat se na elektrických koloběžkách;
• vstupovat do oblastí, které nejsou určeny pro návštěvníky;
• lézt na stromy nebo se dotýkat a jinak manipulovat se světelnými instalacemi;
• ničit a poškozovat jakékoliv zařízení a vybavení v areálu, a to včetně poškozování věcí jejich popisováním, polepováním a postřikováním sprejem;
• vstupovat na atrakce pod vlivem alkoholu a omamných látek;
• konzumovat omamné látky ve všech prostorách parku;
• používat otevřeného ohně;
• odhazovat odpadky a nedopalky mimo místo k tomu určená;
• úmyslně poškozovat nebo manipulovat s bezpečnostními či protipožárními zařízeními, jakož i rozvody vody nebo elektrické energie.

V případě zranění v areálu vyhledejte pořadatele akce „Světla vyprávějí“ nebo se obraťte na tel. číslo +420 777 404 084, příp. volejte 112 (záchranná služba)

Vstupenky s QR kódy:

• Každý návštěvník obdrží vstupenku s jedinečným QR kódem, která ho opravňuje ke vstupu do areálu v platné otevírací době s možností kdykoliv jej opustit. Vstupenka je jednorázová.
• V případě neplatného QR kódu nebude návštěvníkovi umožněn vstup do areálu.
• Falšování vstupenky je trestné.
• Zaplacené vstupné a servisní poplatky se nevracejí, vstupenka se nevyměňuje.
• Majitel vstupenky dává souhlas k tomu, že fotografie, filmy nebo videozáznamy z prostor parku s jeho osobou mohou být použity pořadatelem k dokumentárním a propagačním účelům, a to bez peněžní náhrady.

Odpovědnost za škody a důsledky porušení návštěvního řádu:

• V případě porušení návštěvního řádu může provozovatel vymáhat škody způsobené návštěvníkem v souladu s příslušnými právními předpisy, a to včetně ušlého zisku (např. zrušení akce) nebo může udělit pokutu.
• Pokud jsou návštěvníci areálu pod vlivem alkoholu, přebírají tím na sebe v případě zranění veškerou odpovědnost.
• V případě hrubého porušení návštěvního řádu si organizátor vyhrazuje právo návštěvníka vyzvat k opuštění areálu.
• Účastník je povinen na žádost organizátora nebo jím pověřené osoby (zejména bezpečnostní služby), umožnit provedení kontroly dodržování pravidel návštěvního řádu.
• V případě porušení návštěvního řádu jsou pořadatel nebo jím pověřené osoby oprávněni návštěvníka z prostor areálu bez náhrady okamžitě vykázat. Návštěvník je povinen na základě výzvy pořadatele nebo jím pověřené osoby prostor opustit.

Právo provozovatele uzavřít expozici v případě nepříznivých podmínek počasí:

• V případě nepříznivých podmínek počasí, například silný vítr, silný déšť, vánice, krupobití a podobně, které by mohly vést k nebezpečí úrazu pro návštěvníky, má provozovatel právo z bezpečnostních důvodů expozici dočasně uzavřít.
• Pořadatel nepřebírá odpovědnost za úraz, zranění či jakoukoli škodu, včetně krádeže nebo poškození majetku návštěvníků vzniklou v souvislosti s jejich návštěvou výstavy.
• Pořadatel neodpovídá za úrazy a nehody způsobené nedodržováním tohoto řádu,
  nedodržováním pravidel pro užívání areálu a nedodržováním obecných pravidel bezpečnosti a ochrany zdraví.
• Pořadatel si vyhrazuje právo kontrolovat předměty a látky vnesené do výstavního prostoru.